Что сообщить при звонке
Назовите номер телефона, адрес в Москве, модель техники и описание проблемы. Можно добавить код ошибки, шум, запах, воду, нагрев и то, что уже пробовали сделать.
Как передаётся обращение
Оператор уточняет задачу и передаёт сведения независимому мастеру-партнёру. Исполнитель и порядок работ не назначаются этой страницей; возможность и время визита согласуются по телефону.
Что согласуется после обращения
Состав и стоимость конкретного ремонта зависят от неисправности, деталей и объёма работ. По итогам ремонта мастер передаёт документ с результатами работ. Вопросы о качестве принимает оператор по тому же номеру.